이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 만경화(이하 "회사")가 운영하는 Serpering 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 검색 점유율 모니터링, 경쟁사 분석, AI 인사이트 등 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "유료 서비스"란 이용자가 일정 요금을 지불하고 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 신청자의 자격을 심사한 후 이용을 승인할 수 있습니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 기능, 가격 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 본 서비스는 정기구독 서비스로, 월간 결제(1개월 단위)와 연간 결제(1년 단위)를 선택할 수 있습니다.
- 월간 결제: 결제일로부터 1개월(30일)간 서비스가 제공되며, 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신됩니다.
- 연간 결제: 결제일로부터 1년(365일)간 서비스가 제공되며, 해지하지 않는 한 매년 자동 갱신됩니다.
- 유료 서비스의 결제는 토스페이먼츠를 통한 정기결제 방식으로 진행됩니다.
- 환불은 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있으며, 이용 기간에 따라 일할 계산됩니다. 미사용 부분에 대해서는 일자별 일할 계산하여 환불합니다.
- 무료 체험 기간 중 해지 시 별도 비용이 발생하지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관련 법령과 본 약관의 규정을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 이용자는 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 사용하여 서비스에 접근할 수 없습니다.
제8조 (면책)
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 않습니다.
- 검색 엔진 정책 변경으로 인한 데이터 수집 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용에 관한 소송은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 2월 19일부터 시행됩니다.