이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 만경화(이하 "회사")가 운영하는 Serpering 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 검색 점유율 모니터링, 경쟁사 분석, AI 인사이트 등 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "유료 서비스"란 이용자가 일정 요금을 지불하고 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 신청자의 자격을 심사한 후 이용을 승인할 수 있습니다.
  3. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 기능, 가격 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.

제6조 (결제 및 환불)

  1. 본 서비스는 정기구독 서비스로, 월간 결제(1개월 단위)와 연간 결제(1년 단위)를 선택할 수 있습니다.
  2. 월간 결제: 결제일로부터 1개월(30일)간 서비스가 제공되며, 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신됩니다.
  3. 연간 결제: 결제일로부터 1년(365일)간 서비스가 제공되며, 해지하지 않는 한 매년 자동 갱신됩니다.
  4. 유료 서비스의 결제는 토스페이먼츠를 통한 정기결제 방식으로 진행됩니다.
  5. 환불은 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있으며, 이용 기간에 따라 일할 계산됩니다. 미사용 부분에 대해서는 일자별 일할 계산하여 환불합니다.
  6. 무료 체험 기간 중 해지 시 별도 비용이 발생하지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관련 법령과 본 약관의 규정을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  3. 이용자는 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 사용하여 서비스에 접근할 수 없습니다.

제8조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 않습니다.
  3. 검색 엔진 정책 변경으로 인한 데이터 수집 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 서비스 이용에 관한 소송은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2026년 2월 19일부터 시행됩니다.